Termos de Uso Atendimento Áudio Poa

Os Termos de Uso servem para indicar as regras que devem ser respeitadas ao utilizar nosso aplicativo, ou seja, informam as obrigações e direitos dos usuários como também do aplicativo Atendimento Áudio Poa.

Do Objeto

A plataforma caracteriza-se pela prestação do serviço de consulta de itens, preço e estoque de produtos.

Os serviços oferecidos podem, a qualquer tempo e unilateralmente, e sem qualquer aviso prévio, serem interrompidos e/ou alterados em suas características, bem como restringido para o uso ou acesso.

Da Aceitação

O presente Termo estabelece obrigações contratadas de livre e espontânea vontade, por tempo indeterminado, entre a plataforma e as pessoas físicas ou jurídicas, usuárias do aplicativo Atendimento Áudio Poa.

Ao utilizar a plataforma você aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.

A aceitação do presente instrumento é imprescindível para o acesso e para a utilização de quaisquer serviços fornecidos. Caso não concorde com as disposições deste instrumento, você não deve utilizá-los.

Do Acesso

Serão utilizadas todas as soluções técnicas à nossa disposição para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navegação no aplicativo poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.

Do Cadastro

O acesso às funcionalidades do Atendimento Áudio Poa é exclusivo para vendedores previamente cadastrados pela empresa. Os dados informados no cadastro inicial são de responsabilidade da empresa, mas você deverá manter suas informações atualizadas sempre que necessário.

Você se compromete a utilizar sua conta de forma pessoal e intransferível, não compartilhando seus dados de acesso com terceiros. O uso indevido da conta será de sua responsabilidade.

Todas as comunicações relacionadas ao uso da plataforma serão feitas através do e-mail e telefone cadastrados. Caso precise atualizar essas informações, entre em contato com o suporte.

Seu acesso à plataforma depende da compatibilidade do seu equipamento com os requisitos técnicos necessários.

Caso não deseje mais utilizar a plataforma, entre em contato para solicitar o cancelamento de sua conta.

Ao utilizar o Atendimento Áudio Poa, você aceita os Termos e a Política de Privacidade, autorizando expressamente a coleta, uso e tratamento dos dados fornecidos, conforme descrito nesses documentos.

Do Suporte

Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema com a utilização do Atendimento Áudio Poa, você deverá solicitar suporte internamente na empresa, seguindo os canais de comunicação definidos pela administração.

Das Responsabilidades

É de sua responsabilidade:

• A correta utilização da plataforma, dos serviços ou produtos oferecidos, prezando pela boa convivência, pelo respeito e cordialidade entre os usuários.
• O cumprimento e respeito ao conjunto de regras disposto neste Termo de Uso, na respectiva Política de Privacidade e na legislação nacional e internacional.
• A proteção aos dados de acesso à sua conta.

É de nossa responsabilidade:

• Prezar pela qualidade do serviço prestado.
• O cumprimento e respeito ao conjunto de regras disposto neste Termo de Uso, na respectiva Política de Privacidade e na legislação nacional e internacional.

Dos Direitos Autorais

O presente Termo de Uso concede aos usuários uma licença não exclusiva, não transferível e não sublicenciável, para acessar e fazer uso do aplicativo e dos serviços por nós disponibilizados.

A estrutura do aplicativo, as marcas, logotipos, nomes comerciais, layouts, gráficos e design de interface, imagens, ilustrações, fotografias, apresentações, vídeos, conteúdos escritos e de som e áudio, programas de computador, banco de dados, arquivos de transmissão e quaisquer outras informações e direitos de propriedade intelectual da Audio POA estão devidamente reservados.

Das Sanções

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, nós poderemos, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do usuário:

• Que violar qualquer dispositivo do presente Termo.
• Que descumprir os seus deveres de usuário.
• Que tenha qualquer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros.

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do aplicativo Atendimento Áudio Poa, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência e esclarecer sobre os tipos de dados que são utilizados e sua finalidade.

Informações que utilizamos

O Atendimento Áudio Poa não realiza a coleta ativa de dados dos usuários. As informações utilizadas dentro do aplicativo – nome, e-mail e telefone – são aquelas fornecidas no momento da contratação.

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Identificá-lo ao gerar um pedido ou orçamento, permitindo que o cliente em potencial saiba quem está atendendo.
• Garantir o correto pagamento das comissões devidas.

Uso das informações

As informações fornecidas pela empresa são utilizadas apenas para o funcionamento adequado do aplicativo. Não há coleta adicional de dados nem compartilhamento com terceiros para fins comerciais.

A empresa se compromete a proteger esses dados e utilizá-los exclusivamente para os fins mencionados acima. Em caso de qualquer dúvida ou necessidade de atualização, o colaborador deve entrar em contato diretamente com a administração da empresa.

Consentimento

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no nosso aplicativo, você está consentindo com a presente Política de Privacidade.